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よくあるご質問
随伴車に乗せてもらうことは可能ですか？
2002年6月1日施行の「運転代行適正化法」によって、運転代行随伴車両へのお客様の同乗は法令で禁止されております。
店舗から離れた駐車場まで乗せていってくれますか？
随伴車輌に顧客を乗車させるいわゆる白タク行為は、道路運送法違反となることから、距離の長短を問わず随伴車輌による顧客の運送は行えず、もし行った場合は、3年以下の懲役または300万円以下の罰金に処されます。
電話してからどのくらいで来てくれますか？
通常は20分～30分程度でお迎えに上がることができますが、道路の混雑状況や場所などによりお時間がかかる場合がございます。
予約はできるの？
ご予約も承っております。ご予約の時間の受付は13:00～となっております。
月～木 13:00～翌1:30
金～土 13:00～翌2:30
日曜日 13:00～翌1:00
代行できない車両はありますか？
一般的な車両であれば代行可能です。
※大型車、二輪車は代行できません。
※車検切れのお車や違法改造車などはお断りしております。
運転時に事故などを起こした場合の保障はどうなりますか？
運転代行の保険会社であるジェイ・ディ共済協同組合に加入しておりますので、ご安心ください。
また、ドライバーの運転マナー・運転技術など、徹底した教育を行い、事故を起こさないよう取り組んでおります。
高速を使用した場合の料金はどうなりますか？
お客様のお車に加え、自社の車（随伴車）の高速料金も頂戴しております。ご了承ください。
車だけを目的地まで運転してもらうことは可能ですか？
お車だけの代行も承っております。鍵の受け渡し方法、料金の支払い方法などをご相談させていただきます。
